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Ce gestionnaire fera tout pour continuer à vous prélever sur un contrat qui ne vous couvre plus (départ à l'étranger)

relou a commenté un avis sur Santiane en Mutuelle santé

Ma conjointe et mes enfants sont ayants droits, je suis seul signataire du dit contrat. D'ailleurs, une personne de cette assurance m'avait indiqué d'envoyer un email précisant que je souhaite resilier cette assurance pour ma conjointe et mes enfants aussi, et que cela suffirait. Chose que j'ai fais avant qu'on me redemande encore des documents. Cet assureur n'est pas un partenaire de qualité puisqu'il fait tout pour ponctionner indûment des cotisation ! Le signataire d'un contrat est le seul preneur de l'assurance. C'est le seul assureur qui pose des problèmes.

relou a commenté un avis sur Santiane en Mutuelle santé

23013249/IJH c'est mon numéro d'adhérent et je suis le seul signataire du contrat. Donc si la résiliation se fait à ma demande elle doit se faire pour me ayant droits. D'ailleurs, à aucun moment vous n'avez demandé de justificatifs pour Mme lors de ma demande de resiliation. Alors vu qu'à je suis le seul signataire vous allez arrêter de me prélever impunément pour un contrat que j'ai signé et que j'ai résilié. De même vous demandez des cartes viamedis, mais les avez vous au moins envoyé ? Réponse : Non