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- Dernière connexion le 23/09/2024 à 11:08
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S
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024
3 échanges
Direct Assurance....... Mais quelle compagnie! A la suite d'un sinistre ces derniers ont proposés de racheter mon véhicule puisque celui-ci était économiquement irréparable. L'expert a fait son estimation et nous avons donc signés les documents de cession. Mais à la suite de cela, 0€ Versé! Courrier au siège social, multiples relances téléphoniques et écrites, rien y fait. Demandent des documents en guise de manoeuvre dilatoire. C'est un litige qui se finira très probablement sur une décision du tribunal l'année prochaine (tout de même 12000€ en jeu). Mais cela leur importe peu. Ils fonctionnent au volumes de contrat et non à la qualité de service. Typiquement le genre de stratégie commercial que l'on déteste. A FUIR A TOUT PRIX!
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