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Bonjour .. Suite a mon message de la semaine dernière ou la prévoyance ag2r ne fait plus le complément de salaire suite a un bugg de teletransmission de la sécu (de leur dire depuis le 2 11 ..alors que depuis 1 semaine C est au final de leur ressort ). Le pb c est que le 27 /11 l ordi m a débloque un versement automatique du retard car il arrive à la date limite du paiement mais ensuite le service compta a bloqué le versement pour non preuve de la sécurité sociale . Le pb c est qu il y a 10 jours on m'a dit envoyer le décompte sécurité sociale (fait)mais la.compta ag2r ne traite que les courriers ou mail du 1 septembre a peine. Donc ils bloquent les versements des sociétaires d un pb qui les concerne après mensonges et en plus préfèrent bloquer les versements que d ensuite régulariser si trop perçu. Mais une personne en maladie longue durée depuis 2 ans et jusqu'en 2021 touche toujours les même sommes tout les 14 jours . DONC AG2R SE FAIT DE LA LA TRESORIE SUR.NOTRE COMPTE ET PREFERE NOUS METTRE NOUS DANS LA MERDE !!!!

Sly13 a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance

Ben j ai déjà tout laissé par mail semaine dernière et je n ai rien de plus de votre part . Que des belles paroles et toujours les mêmes. Envoyez nous par mail etc etc .!!!

Sly13 a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance

J avais eu le même pb que vous ...en maladie juin 2018 et le dossier seulement traite en mars 2019 car bugg dans leur service en novembre.. Réponse en février on reprend votre dossier et il faudra 3 mois de traitement car 3 mois de retard dans leurs dossier.. J ai réussi a être traité 45 jours après.. Le.pb c'est que depuis mi novembre ag2r ne me verse plus mon complément et l excuse est qu ils ne reçoivent pas la teletransmission se la sécurité sociale qui elle me confirme bien que cela est fait et que c est a ag2r de faire le nécessaire... A l accueil la réponse c est que cela est depuis le 2 novembre et qu ils attendent que cela remarche ( réponse que la direction leur ordonne de dire des mots du standardiste) et que maintenant ils faut envoyer les decomptes seulement depuis le 21 / 11 et qu ils ne savent pas quand la compta gérera cela ...et que c est pas possible d avoir la compta et savoir quand cela remarchera pour les versements a venir tout les 15 jours . Donc je touche que la sécurité sociale...super pour vivre !!!!!! En fait cela les arrange bien car de ce fait ils gardent de la trésoreries .. C est beaux de faire le tour de France cyclisme et ne pas savoir régulariser les pb .