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Après un changement de compte bancaire et un retard de paiement du à ce changement mon père de 86 ans vit le pire avec eux. Bien qu un virement ait eu lieu depuis 3 semaines ces droits ne sont toujours pas re ouverts et les pharmacies et autres spécialistes l appellent tous les jours pour payer sa part mutuelle puisqu'il n est plus couvert officiellement. C est une honte après 40 ans de cotisation. Ça frise l archanement moral. A croire que cette mutuelle veut se débarrasser de ses clients âgés, trop onéreux sans doute !

Uhlan31 a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Bonjour Voici les informations concernant mon père: MASQUE J'ai tout expliqué dans le mail. Il y a 10 jours, il a été dit à ma mère au téléphone que les droits étaient ré ouverts et hier ils se sont aperçus que ce n'était pas le cas puisque une autre pharmacie a encore appelé pour se faire payer puisque les droits étaient fermés. En plus, voilà presque 1 mois qu'il a envoyé une résiliation pour OCCIA (je ne connais pas l'orthographe.) On sait que les documents ont été reçus le 15/09 par mail et hier au téléphone on a appris que le dossier n'avait pas été traité. Je passe sur les assurances qui leur ont été refourguées par téléphone et pour lesquelles il a fallu faire arrêter les prélèvements auprès de la banque . Il y en a eu pour plus de 100e!!!! LA SFAM. C'est juste une honte. Je fais des audits réglementaires toute la journée et je n'en resterai pas là, d'autant plus que les avis sur votre société vont tous dans le même sens. Cordialement MME Les informations effacées ici sont présentes dans le mail que je vous ai fait parvenir ainsi que la copie de la carte de mutuelle de mon père.