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- Dernière connexion le 14/01/2021 à 18:41
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Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
3 échanges
A fuir!! J'ai un dégât de eaux depuis hier. 1er appel aujourd'hui: je tombe sur une jeune femme charmante qui ouvre un dossier Je fais appel à un artisan dans l'après midi et il me transmet un devis. J'appelle de nouveau le service sinistre et tombe sur un homme désagréable qui me prend pour une imbécile: je me permets de lui préciser que c'est son métier pas le mien et que c'est la 1ere fois que je suis confrontée à ce genre de problème d'où mon ignorance. Il m'explique (mal) les choses et m'envoit un mail qui, ne correspond pas à la situation.... M'a t il vraiment écouté ou était pressé de se débarrasser de moi? Une chose est sure: dans 9 mois je change d'assurance!
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