Opinion Assurances
Opinion Assurances
    • Rédiger un avis
    • Classement des assureurs
      Tous les classements
      Assureurs particuliers
      • Assureurs auto
      • Assureurs moto
      • Assureurs santé
      • Assureurs habitation
      • Assureurs crédit
      • Assureurs vie
      • Assureurs prévoyance
      • Assureurs animaux
      • Tous les classements
      Assureurs professionnels
      • Assureurs responsabilité civile professionnelle
      • Assureurs multirisque professionnelle
      • Assureurs flotte automobile
      • Assureurs garantie décennale
      • Assureurs assurances professionnelles
    • Connexion
    V

    Bienvenue sur le profil public de VincentG !

    • 1 avis
    • 0 commentaire
    • Dernière connexion le 10/06/2020 à 11:33

    Ses derniers avis

    V
    • Niveau des prix
    • Satisfaction
    VincentG a noté La France Mutualiste en Assurance vie
    Avis publié le 10/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
    7 échanges

    Une qualité de service aux clients totalement catastrophique ! Cela fait 4 mois que le décès de mon père a été signalé par lettre à La France Mutualiste qui n'a pas daigné répondre. Après des heures passées à essayer de les joindre au téléphone, des messages laissés sans retour, j'ai finalement réussi à joindre la déléguée régionale qui a envoyé un email au service Successions. Celui-ci n'a pas répondu durant plus de deux semaines et demi et les derniers appels téléphoniques à ce service se sont tous soldes par un raccrochage de téléphone de leur part. Aujourd'hui, le standard a bien voulu prendre notre d'un message de complainte mais sans vouloir me mettre en copie ou me donner un numéro de réclamation. La qualité de service est absolument absente et il est clair que les engagements pris auprès des clients ne servent qu'a des fins commerciales et marketing, mais pas quand La France Mutualiste doit honorer ses engagements financiers. Sans réponse rapide de cet organisme, il n’y aura d’autre choix que de déposer un recours en justice.

    Commenter l'avis Consulter les échanges

    Ses derniers commentaires

    VincentG n'a pas encore laissé de commentaire.

    accueil
    Un site de la société Assurland.com
    La communauté
    • Rédiger un avis
    • Tous les assureurs
    • Toutes les assurances
    • Avis assureurs
    • Espace presse
    • On parle de nous
    Les classements
    • Assureurs auto
    • Assureurs moto
    • Assureurs santé
    • Assureurs habitation
    • Assureurs crédit
    • Assureurs vie
    • Assureurs prévoyance
    • Assureurs animaux
    • Tous les classements
    En savoir plus
    • Contactez-nous
    • Créer son espace assureur
    • Comment ça marche ?
    • Qui sommes nous ?
    • Questions fréquentes
    • Conditions générales
    • Charte éditoriale
    • Mentions légales
    • Données Personnelles
    • Politique des Cookies
    • Plan du site
    © Opinion Assurances 2025 - Assurance auto - Assurance habitation - Mutuelle santé - Assurance moto - Assurance prêt immobilier - Assurance voiture - Devis assurance auto - Assurance auto en ligne - Devis mutuelle - Mutuelle en ligne - Assurance habitation en ligne - Assurance moto en ligne - Assurance automobile - Comparateur assurance auto - Assurance auto pas cher - Assurance habitation pas cher - Assurance moto pas cher - Mutuelle pas cher - Devis assurance habitation