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Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
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J'ai des soins dentaires qui datent du 21 janvier pour 700 euros qui ne sont toujours pas remboursés malgré plusieurs appels et messages sur l'espace adhérent restés sans réponse. Pour les avoir au téléphone, il faut attendre près de 40 minutes, et quand vous les avez, on vous demande d'être patient !!! A ce jour, toujours rien en vue.
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xenath22 a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 26/02/2020
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J'attends moi aussi un remboursement de soins dentaires du 21 janvier pour 700 euros. Malgré plusieurs appels et messages laissés sur mon espace adhérent (restés sans réponse), aucun résultat. Quand vous réussissez à les avoir au téléphone (après près de 40 minutes d'attente), on vous demande d'être patient et vous disent qu'ils ont un peu de retard !! or, ils m'ont remboursé des soins qui datent du 6 et du 13 février mais pas ceux du 21 janvier !! par contre, ils ne sont pas en retard pour prélever la cotisation tous les mois. Vivement la date anniversaire pour résilier !!!
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