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Avis déposé par mamichris sur la mutuelle santé de Mercer

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3
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Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma boîte à changé de mutuelle au 01/01/2020 pour prendre Mercer. Je suis en retraite depuis le 1er janvier 2020 et ils devaient normalement appliquer la portabilité prévue par la Loi Evin ce qu'il n'ont pas fait. Au lieu de payer 72 euros, ils me demandent plus de 100 euros. Impossible de les joindre, ni par téléphone ni par mail. Du coup j'ai rejeté le 1er prélèvement de 312 euros (jan, fév, mar) qu'ils m'ont fait le 13 mars. Ma banque me les a recrédités aussitôt. Je n'ai voir s'ils se décident à m'appeler, mais je crois surtout que je vais aller voir ailleurs.

V
Réponse de Vince123
Réponse apportée le 12/04/2020

Je viens de quitter mon employeur mais bénéficie de la portabilité de ma complémentaire. Mon employeur avait décidé de changer de mutuelle obligatoire pour prendre Mercer (contre l'avis des syndicats, sans doute un truc louche derrière..) du coup dès mon premier jour de chômage je reçois une lettre de Mercer me demandant de leur envoyer chaque mois une attestation vitale alors qu'il m'ont déjà envoyé une carte mutuelle avec toutes les informations dessus ...lol c'est presque du harcèlement administratif

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