Avis déposé par Pseudo sur la mutuelle santé de Mercer

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Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible de faire une prise en charge hospitalière en ligne, il faut appeler...15 a 20 minute d'attente! Une fois en ligne il ne peuvent pas faire la prise en charge et aucune bonne volonté pour prendre en main le dossier et trouver des solutions! Le site internet n'a aucune utilité pratique et l application ne reconnait pas les identifiant! C'est ma pire complémentaire que j'aie eue...et ça ne fait que commencer, c'est la nouvelle mutuelle employeur. Ca promet!

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