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Avis déposé par huracansan sur la mutuelle santé de Mercer

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1
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Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

D'une incompétence remarquable , des mails sans réponses ou alors on vous répond à coté de la plaque! minimum 30 minutes d'attente par téléphone avec un facturation à 15c la minute... les documents que l'on fournis pour les remboursements ne sont jamais suffisant. mail et téléphone obligatoire pour avoir un remboursement et encore quand vous tombez sur quelqu'un de sympa.

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