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Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Une mutuelle qui paraît tellement bien sur le papier, surtout quand on voit les sommes qu'ils s'engagent à prendre en charge. Malheureusement, la réalité est bien différente. Une mutuelle qu'on m'a contrainte de prendre lors de mon apprentissage (mutuelle d'entreprise).
[Petit aparté. Pourquoi nous ne pouvons pas librement choisir notre mutuelle? Pourquoi on nous impose telle ou telle mutuelle? Merci la liberté -__-]
Alors au début ça se passait très bien. Quand tu fais des frais simples style médecin ou visite chez le dentiste, remboursement réalisé en moins de 15 jours, sans problème. Par contre, quand on rentre dans des frais plus importants, il y a plus personne! Je vous préviens, vous avez intérêt à sortir les crocs pour obtenir un remboursement! L'un de mes remboursement (pour des lentilles), j'ai dû leur transmettre 3 fois le document et à la fin sortir les crocs pour obtenir un remboursement. Lentilles achetées en décembre 2019 et remboursées en novembre 2020 (presque un an quand même, qui dit mieux?). Ils me doivent encore actuellement plus de 200 euros. Je continue de me battre. Je pense même malheureusement à me retourner contre eux, c'est bien dommage d'en arriver jusque là.
Donc un conseil, fuyez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!