Avis déposé par Angie2769 sur la mutuelle santé de Mercer

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1.5

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Satisfaction

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Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette mutuelle est clairement nulle de chez nulle niveau service client. Cela fait 2 expériences chez eux (entre 2018 et 2020) et à chaque dossier, ils ne regardent même pas les pièces envoyées. Ils demandent des pièces complémentaires qui ont en fait déjà été transmises. Une vraie galère pour les salariés !!! Bref employeur pour le bien être de vos salariés, fuyez ! Mercer recrute des incompétents ou bien a donné comme consignes de mettre des bâtons dans les roues à chaque assuré pour les remboursements.

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