Avis déposé par RH furieux sur la mutuelle santé de Mercer

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Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Remboursements impossibles à avoir pour les collaborateurs ! Je peux dire que le service rendu est honteux ! En qualité de RH je ne ferai plus jamais appel à Mercer car le niveau d’insatisfaction est vraiment trop important.

R
Réponse de RH2
Réponse apportée le 04/03/2021

Je confirme, totalement scandaleux. Mercer ne rembourse plus les frais de santé malgré leurs engagements. Déjà deux appels au centre de réclamation, ils ont toutes les pièces et pourtant ils ne paient pas. Ce n'est pas un problème administratif c'est un problème financier! ils ne veulent pas payer!

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