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Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis à la Mercer depuis plusieurs années.
J ai un probleme au niveau de mon montant élevé de cotisations par mois.
Qui s eleve a 700 euros pour 6 personnes.
Après plusieurs appels.
Personne ne vous répond.
J ai du raconter mon histoire plusieurs fois.
En disant qu on allait me rappeller.
Ca va faire 3 mois je n ai reçu aucun appel.
Tres déçue de cette mutuelle.
Service très lent .....
Voir catastrophique.....
Pour me dire à la fin qu on m a résilié sans aucune explication.
La suite est encore plus critique.
On m a écrit un mail en me disant que j allais être débité pour mes cotisations......
Manque de Serieux et surtout de professionnalisme.