Avis déposé par Eric sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée

1.5

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Satisfaction

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Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Système d'envoi de justificatif pour remboursement complément dépassé. Aucun suivi, aucune alerte, juste un message de dépôt. Il faut croiser les doigts pour espérer que les documents soient pris en compte par la suite. L'affichage des prestations qui sont en problème est cachée après 3 "actions". Aucune autre remontée. A vous d'y aller régulièrement pour voir ce qui est remboursé ou non. Tout est fait pour ne pas rembourser ce qui est dus. Bref, à fuir. Je pars dès que possible.

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