Avis déposé par Jilou sur la mutuelle santé de Mercer

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Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client injoignable, ne répondent jamais aux mails. Promettent de rappeler mais personne ne se manifeste, et quand on arrive à joindre quelqu'un je ne vous raconte pas l'accueil qui nous est réservé par les agents téléphoniques, une heure de mise en attente pour faire une recherche pour finir par se faire raccrocher au nez sans aucune réponse. Le service client de cette mutuelle est lamentable.

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