Avis déposé par M.ft sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Un mutuel que je recommande absolument pas. Incapable de répondre à des demandes, des dossiers de perdus, énormément de temps au téléphone, jamais les mêmes personnes. Avec jamais le même discours, 2mois attente pour une demande de prise en charge pour une monture de lunette.. Une HONTE!! Et j'ai toujours pas de réponse puisque faut toujours rajouter des documents à chaque fois, alors que le dossier à été envoyé entièrement. Alors OK il y avait de bon remboursement mais le reste c'est 0

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