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Avis déposé par mercosman971 sur l'assurance prévoyance de MetLife

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Calamité, cela fait des mois que je relance afin de savoir comment résilier mes contrats et toujours la même réponses "on vous envoie un mail"et celui-ci n'arrive jamais

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MetLife a répondu à l'avis de mercosman971
Réponse apportée le 02/01/2020

Bonjour, Je prends connaissance de votre mécontentement et vous présente toutes nos excuses pour les désagréments que vous rencontrez. Afin de me permettre de vous indiquer la marche à suivre pour procéder à la résiliation de vos contrats, je vous invite à me contacter au 0 810 100 244. Vous pouvez également nous laisser votre numéro de téléphone par message privé sur Facebook. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Pascale, Service Relations Clientèle

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