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Avis déposé par eric74 sur la mutuelle santé de Mgen

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Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

La mgen n'a cessé d'augmenter ses tarifs pour des prestations de pietre qualité. J'etais censé recevoir un echeantier chaque année or il n'est pas envoyé. Il faut insiter pur l'obtenir. Le service telephonique ne gere pas correctement les dossiers. J'ai enfin changé pour une autre mutuelle qui offre des prestations de bien meilleurs qualité et moins chère. Il est dommage que l'on soit obligé de rester affilier à la securite sociale chez eux

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Mgen a répondu à l'avis de eric74
Réponse apportée le 10/01/2020

Bonjour eric74, Nous sommes disponibles par téléphone, sur notre page Facebook ou notre Twitter @Mgen&vous si vous souhaitez en discuter. Il est possible que votre offre ne vous était pas adaptée. L'équipe Mgen & vous

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Réponse de eric74
Réponse apportée le 13/01/2020

bonjour, je ne souhaite pas discuter avec vous, votre reponse est inadapté à mon message ( pas d'echeantier, tarif de base en hausse, publication des statuts en fevrier ...). j'essaye de convaincre un maximum de collègues de changer de mutuelle. Je prepare un blog comme celui de julien delmas. bon courage

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Réponse de eric74
Réponse apportée le 13/01/2020

Bonjour, je pense que vous n'avez pas lu mon message et que votre réponse est un copié collé. Combien de collegues reccoivent un echeantier mgen ? Les tarifs augementent plus que les autres mutuelles pour des remboursements plus que mediores. Les tarifs de l'année ne sont publié qu'en fevrier. Quelle honte. Julien Delmas a fait un très bon comparatif et depuis je suis passé à la mage. Je fais un max de lobing pour que mes collegues quittent la mgen.

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Réponse de mathieu
Réponse apportée le 28/02/2020

Bravo! Dès que mes ennuis avec la Mgen seront réglés je vais faire de même! Ma femme est décédée en juillet 2019 et malgré de très nombreuses relances, le dossier est toujours bloqué, avec des réponses par mail "no reply" sans aucune possibilité de s'expliquer avec un responsable Mathieu

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