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Avis déposé par Sabine1984 sur la mutuelle santé de Mgen

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1
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Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Trop cher pour des garanties santé très moyenne . De la prévoyance mais impossible de les mettre en place . Il ne faut pas etre en arrêt de travail pour le complément de salaire car c'est quasi impossible à obtenir

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Mgen a répondu à l'avis de Sabine1984
Réponse apportée le 03/04/2020

Bonjour Sabine1984, je prends note de votre avis. Si vous souhaitez un accompagnement pour votre demande d'allocations journalières, je suis disponible via notre page Facebook ou notre compte Twitter @Mgen&vous. Marie-Sophie Mgen & vous

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Réponse de frani
Réponse apportée le 18/06/2020

Marie-Sophie MGEN, un suivi Facebook ou Tweeter ? Je trouve que ça ne fait pas sérieux. Nous voulons un suivi personnalisé ! Tout le monde n'a pas un compte FB ou Twitter. Et nous voudrions avoir de Vraies Réponses, pas des messages pré-formatés. Merci de prendre en compte mon très grand ressentiment envers la MGEN.

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Mgen a répondu à l'avis de Sabine1984
Réponse apportée le 19/06/2020

Bonjour Frani, je vous assure que l'équipe Mgen&vous est composée de conseillers MGEN compétents qui ne répondront pas par des messages préformatés mais étudieront les dossiers et demandes de chaque personne. Mais nous sommes d'accord, tout le monde n'a pas un compte Facebook ou Twitter. Je vois à vos différents avis sur cette plate-forme que vous avez de nombreuses questions. Je vous conseille de nous contacter par téléphone au 3676 pour fixer un rendez-vous auprès de votre conseiller en section départementale afin d'échanger sur vos interrogations, vos ressentis et vos besoins. Marie-Sophie Mgen & vous

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