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Avis déposé par Biguet sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

MGEN, mutuelle hélas obligatoire pour les employés de l'éducation nationale...! se permet de rembourser la moitié seulement de l'offre prévue au devis (approuvé par eux, bien sûr !)... inimaginable ! Je m'explique: mes soins dentaires, 2 appareils mobiles, ont débutés en décembre 2019 seulement, après avoir été contraint de patienter à cause de délai important. Le devis a été approuvé par eux en novembre 2019. Le temps de travail de préparation, mise au point, et réalisation, étant importants, se sont terminés en janvier 2020. Prétexte de remboursement -50%... : les tarifs 2020 ont changés (diminués !) Ayant une retraite faible, quelle entraide peut m'apporter cette mutuelle ?? Ces soins ont été à cheval sur les 2 années, par coïncidence et importance du travail, la date du devis qui m'a permis de me décider devrait seule être prise en compte...!!! C'est logique ! A quoi sert-il alors ! Je suis persuadée que de nombreux cas doivent être similaires au mien. Apparement, la doctrine de la MGEN est « L'INDIFFERENCE »... Ne comptez pas sur la MGEN pour vous aider ?... A méditer...

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Mgen a répondu à l'avis de Biguet
Réponse apportée le 28/05/2020

Bonjour Biguet, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Notre grille de garanties a évolué au 1er janvier 2020 pour prendre en compte les évolutions nécessaires à la mise en place du 100% santé dentaire. Si votre reste à charge est important et que vous avez de faibles revenus, vous pouvez peut-être bénéficier de notre action sociale. Nous sommes à votre disposition pour échanger sur votre dossier par téléphone, Messenger https://cutt.ly/0yTMioS , ou Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM . L’équipe Mgen & vous

P
Réponse de Parisienne
Réponse apportée le 31/05/2020

Non la mutuelle MGEN n'est pas obligatoire pour les employés de l'Education Nationale,iil ya aussi la MAGE et le Crédit Mutuel Enseignant référencés par l'Education Nationale.vous pouvez vérifier Par ailleurs d'adhésion à une mutuelle ou complémentaire santé est facultative pour tous les agents publics (et non obligatoire).

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