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Avis déposé par al135 sur la mutuelle santé de Mgen

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Avis suspect

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Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

fuyez cette mutuelle garantie mantien salaire c est du pipeau tres chère trop chère ...injoignable

v
Réponse de victim
Réponse apportée le 09/06/2020

Je viens de m'apercevoir tout à fait par hasard que la MGEN garde pour son compte le capital décès des pauvres vieux qui ont cotisé. En cherchant à savoir si mon oncle décédé depuis 7 mois avait un contrat obsèques à la MGEN, j'ai découvert que la MGEN avait gardé son capital décès sans nous prévenir. la conseillère était très gênée et m'a dit qu'elle faisait une réclamation....mais il y a pire...j'ai alors demandé si mon père décédé il y a 8 ans avait aussi un capital décès (nous avons fait toutes les démarches possibles auprès de la MGEN lors de son décès, mais personne ne nous a rien dit), la conseillère m'a dit qu'en effet il y avait un capital décès pour nous les héritiers....et en plus, ma mère est décédée, il y a 5 mois......personne ne nous a indiqué ce capital décès. Faites le compte: 3 personnes décédées.....ZERO capital décès transmis à la famille= 10500 euros en poche ad vitam pour la MGEN= tout bénéf et de plus, la conseillère m'a dit que c'était le MGEN qui se chargeait par lettre de prévenir les héritiers.....alors qu'est ce que c'est!!!!!!FAMILLE suivez les dossiers de vos vieux au 0972722001......ils ont le fric de nos vieux et ils ne nous le rendent pas....comme si de rien n'était!!! C'est un scandale!!!

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Mgen a répondu à l'avis de al135
Réponse apportée le 10/06/2020

Bonjour, nous accompagnons nos adhérents et leurs familles tout au long de leur vie. Il m'est toutefois difficile de vous répondre ici sans pouvoir accéder aux dossiers de votre oncle et de votre papa. Je vous propose de me retrouver sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM ou sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS, nous pourrons faire un point précis ensemble. Jessica Mgen & vous

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