P

Avis déposé par PAFER77 sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mgen
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous avons testé et... c'est simplement catastrophique. Chaque visite chez un professionnel de santé nécessite quelques jours plus tard du temps et de l’énergie pour comprendre et faire rectifier les erreurs de la MGEN. Tant d’incompétences réunies dans une seule "société" CHAPEAU !

logo Mgen
Mgen a répondu à l'avis de PAFER77
Réponse apportée le 25/09/2020

Bonjour PAFER77, j’ai pris note de votre avis. Je suis désolée de voir que nous ne vous avons pas apporté satisfaction. La satisfaction adhérent est une de nos priorités. Je suis étonnée par vos remarques concernant vos difficultés à vous faire rembourser correctement, je vous propose d’échanger sur votre expérience directement pour vérifier ce qu’il s’est passé. Pour cela, écrivez nous via Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM . Vous pouvez aussi joindre un de nos conseillers via votre espace personnel ou par téléphone. Marie-Sophie Mgen & vous

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.