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Avis déposé par michel95120 sur la mutuelle santé de Mgen

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Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

de moins en moins proche des adhérents, beaucoup d'investissement dans la publicité mais des remboursements à ras la sécu, c'est lamentable. Service de médiation inexistant géré par un groupe "indépendant " mais la MGEN laisse passer le temps et ne réponds pas. Sur un même dossier de remboursements après plusieurs contestations et une médiation j'ai obtenus 3 réponses différentes mais aucun réexamen du dossier !

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Mgen a répondu à l'avis de michel95120
Réponse apportée le 13/10/2020

Bonjour Michel, je suis désolée de l'expérience vécue. J’aimerais faire le point avec vous, je vous propose de me retrouver en privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous). A bientôt je l'espère. Jessica Mgen & vous

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