Avis déposé par mgencnul sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Un des pires assureurs que j'ai eu dans ma vie, une fois client chez eux aucun moyen de communiquer avec eux, leur site est complétement buggé et inutilisable (pourtant la seule plateforme à disposition pour échanger) aucun numéro ! aucun adresse postale ! Attendez vous à un parcours du combattant si vous souhaitez résilier... Je déconseille très très fortement la MGEN !!

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Mgen a répondu à l'avis de mgencnul
Réponse apportée le 04/11/2020

Bonjour, Je prends note de votre commentaire et suis désolée que nos services ne vous aient pas donné pleinement satisfaction. Vous pouvez retrouver à tout moment l'ensemble de nos coordonnées (adresse, numéro de téléphone..) sur notre site internet https://proximite.mgen.fr/ Vous disposez également d'un numéro de téléphone unique pour nous joindre le 3676, conformément à nos engagements AFNOR. Nous restons à votre disposition sur nos comptes Facebook et Twitter @mgen&vous ou par téléphone. Aurélie

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