m

Avis déposé par marymagna sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mgen
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

bonne mutuelle mais plutot chére. service clientéle trés désagréable , je me suis fait raccrocher au nez alors que je suis mgen depuis plus de 30 ans... je vois dans les offres d'emploi que la MGEN recrute des téléconseillers, dommage que ces ^personnes soient si énervées et de mauvaise foi. ceci dessert cette mutuelle.

logo Mgen
Mgen a répondu à l'avis de marymagna
Réponse apportée le 25/11/2020

Bonjour marymagna, Je vous remercie pour votre avis et votre fidélité. Je suis navrée de lire votre retour concernant nos conseillers. La satisfaction de nos adhérents est un de nos engagements principaux, je souhaite faire le point avec vous sur les échanges que vous avez eu auprès de nos services, et bien sûr vous apporter mon aide. Pour cela, pouvez-vous me contacter directement en privé depuis Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM ou Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ? Marie-Sophie Mgen & vous

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.