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Avis déposé par Fb sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Difficile à joindre , long à répondre et remboursement minimum même en prenant les options les plus chères . Nous sommes dans une relation bureaucratique et pas considéré comme un client

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Mgen a répondu à l'avis de Fb
Réponse apportée le 06/01/2021

Bonjour Fb, Je vous remercie pour votre avis. La satisfaction de nos adhérents est l’un de nos engagements principaux, et je suis navrée de constater votre ressenti. Afin de vous aider et de vous accompagner, je vous invite à nous contacter directement via les réseaux sociaux sur Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter, https://cutt.ly/AyiYuVM . Nous vous y répondrons rapidement, et personnellement. Marie-Sophie Mgen & vous

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