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Avis déposé par Gribouille sur la mutuelle santé de Mgen

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1
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Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle à fuir Tres chere et remboursement minable notamment pour les dents Inegalites de traitement ds le rembiursement plus vous payez moins vous etes rembourse inadmissible Aucune reponse aux multiples reclamations faites Montant du remboursement variable sans justification aucune On.se demande oú va l argent des cotisations Scandaleux

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Réponse de mécontent 23
Réponse apportée le 27/01/2021

mutuelle à fuir pas en marchant mais en courant .Très chère pour petits remboursements . Prévoyance avec alptis infernale .NOVEMBRE 2020 et JANVIER 2021 pas payé car ils ne sont pas capables d'activer le flux . Appels téléphoniques incessant réclamations pour refaire 2fois la meme chose . Appel pour me dire que tout est ok mais rien à ce jour . Alptis les relancent sans arret mais rien ni personne . Bref si vous voulez devenir dépressif et vous faire suivre en psychiatrie mgen est la meilleur option . Scandaleux

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Mgen a répondu à l'avis de Gribouille
Réponse apportée le 12/02/2021

Bonjour Gribouille, je prends note de votre avis et suis navrée de constater votre mécontentement. Nous proposons différentes hauteurs de garantie. Sur nos offres les plus hauts de gamme, les remboursements dentaires sont plus importants que sur les entrées ou moyennes gammes. Par ailleurs, toutes nos offres sont éligibles au 100% santé (optique, dentaire et audiologie) afin de vous proposer une prise en charge complète de vos soins, dans les cadres définis par l'état. Je vous invite à vous rapprocher de votre dentiste et à revenir vers nous si besoin. Pour faire le point sur vos demandes, n'hésitez pas à me contacter directement par Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM en message privé. Marie-Sophie Mgen & vous

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