Avis déposé par cathie sur la mutuelle santé de Mgen

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Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Etant à la MGEN depuis toujours je n'ai vu cette mutuelle que se dégrader au fil du temps. Mon seul désir est d'en partir. Tous les avantages de cette mutuelle se sont évaporés au cours du temps et les inconvénients ne cessent de progresser : prélèvements sur salaires devenus aléatoires, on me demande donc des sommes folles, régulièrement; si on ne rentre pas dans leurs cases impossible de se faire entendre et aucun effort de leur part pour sortir de la situation : il faut se débrouiller seul; remboursements peu intéressants et compliqués quand on a des enfants majeurs car les informations ne sont enregistrées que difficilement.... Les mutuelles ont bien du mal de nos jours à faire un travail équitable, en gardant des valeurs morales. La MGEN se vente de ces valeurs mais n'a pas su du tout prendre le virage du 21ème siècle et n'est pas à la hauteur de ses ambitions. Dommage, vraiment....

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Mgen a répondu à l'avis de cathie
Réponse apportée le 15/06/2021

Bonjour Cathie, je prends note de votre commentaire et j'en suis désolée. Je vous propose de nous retrouver par message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous). Nous pourrons ainsi faire le point sur les difficultés que vous rencontrez. Jessica Mgen & vous

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