G

Avis déposé par Gobbi44 sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mgen
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Très très mécontent de cet organisme. Outre un accueil au téléphone très froid (on sent bien que l'on dérange) c'est la galère lorsque l'on migre vers une autre assurance.Malgré que cette migration ait été faite dans les règles via un courtier;rien n'a été fait et avec une mauvaise foi évidente m'assure qu'il n'ont pas reçu le recommandé de résiliation alors que j'ai l'accusé de réception. Je leur fait parvenir les copies du recommandé et de l'A/R par mail et on me répond que ce ne sont que des copies. Bien sur ils continuent de prélever la cotisation........ A fuir......

logo Mgen
Mgen a répondu à l'avis de Gobbi44
Réponse apportée le 29/06/2021

Bonjour, je prends note de votre commentaire et des difficultés que vous rencontrez. Je vous propose de nous contacter en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous), nous pourrons faire le point ensemble et vous aider. Jessica Mgen & vous

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.