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Avis déposé par Thierry sur la mutuelle santé de Mgen

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Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Merci à la MGEN pour toutes les GALERES auxquelles nous sommes confrontés depuis le COVID. Impossible d'avoir une attestation puisque pas sur améli. Astuce : on peut l'obtenir dans certaines pharmacies qui réalisent les tests ! (astuce apprise sur ce forum, merci les internautes, plus au courant que notre mutuelle). Pas de réception de sms SIPEP pour joindre les attestations sur l'appli Tous antiCovid, donc on voyage avec les résultats papiers, étant persuadé qu'il va y avoir qq accrochages ! Il est grand temps que la MGEN cesse de gérer notre sécurité sociale !!! et que nous puissions être inscrit sur Ameli ! On nous renvoie aussi sur France Connect, l'usine à gaz qui ne fonctionne pas (ne reconnait pas mon e-mail, mais me dit que cet e-mail est déjà attribué quand je veux recréer un compte !!!). MERCI LA MGEN ! (j'ai mis 1 étoile car on ne pouvait pas mettre 0)

F
Réponse de FB
Réponse apportée le 21/07/2021

Et oui, c'est ce que j'ai fait ce matin. Je m'énervais sur mon ordinateur depuis lundi. Je vouais mon pass sanitaire comme mon mari et ma fille, ce qui avait été si facile à obtenir avec leur compte ameli. Fâchée, je me suis déplacée à la délégation et on m'a dit d'aller à la pharmacie près de leur bureau et que là je l'aurai. Quelle facilité! De quand datent les logiciels utilisés par la MGEN?

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