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Avis déposé par Asavelli sur la mutuelle santé de Mgen

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1
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Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je déconseille vivement de passer par la MGEN pour une caution ou pour une assurance emprunteur. Cela fait 4 mois que nous avons signé avec eux et le dossier n'a toujours pas aboutis. Les conseillers qui répondent au téléphone sont le plus souvent incapables de nous dire où en est le dossier. Personne ne nous contacte jamais, c'est à chacun de nos appels que l'on nous annonce un nouveau document à fournir, tel papier à demander à tel endroit...etc Cela n'en fini jamais. Dernière pépite en date: on nous a demandé de REFAIRE complètement le dossier de A à Z... L'on-t-il perdu? Nous repartons de zéro après des mois de perdus, toujours pas de construction de maison... La MGEN est a fuir absolument!

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Mgen a répondu à l'avis de Asavelli
Réponse apportée le 30/09/2021

Bonjour Asavelli, difficile ici de vous aider sans pouvoir vous demander quelques informations supplémentaires. Je vous propose de contacter un conseiller pour faire le point en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous). L'équipe Mgen & vous

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