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Avis déposé par Véronique sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Santé
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Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit une garantie salaire en 2014. Pour la première fois, cette année j'ai eu un arrêt de travail payé à demi-traitement et j'ai fait la demande pour être indemnisée à ce titre. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ou en agence m'ont très bien reçue. Le seul reproche : j'ai fait le mail de demande le 3 septembre et aujourd'hui, 21 septembre, je n'ai toujours pas été indemnisée. La procédure est un peu longue.

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MGP a répondu à l'avis de Véronique
Réponse apportée le 23/09/2020

Bonjour Véronique, je vous remercie pour votre message. À la MGP, il est important pour nous d’être à l’écoute de nos adhérents afin de vous apporter les réponses à vos besoins. Nous souhaitons étudier votre dossier. Pourriez-vous nous laisser vos coordonnées en privé sur le site Opinion Assurances dans la rubrique « souhaite être rappelé(e)» ? Bonne journée à vous, votre conseillère de la MGP.

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