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Avis déposé par dinard35 sur l'assurance auto de MMA

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Je n'ai pas trouvé la rubrique assistance juridique MMA , mais la rubrique automobile en cas de problème me parait adapté. Je suis passé par un courtier OUEST ASSURANCES sur SAINT MALO qui m'a conseillé MMA. J'ai eu un problème sur un moteur de bateau d'occasion, vendu par un chantier naval spécialiste des moteurs Mercury sur DINARD. Moteur HS au bout de 8 mois. Enclenchement protection juridique: conciliateur,médiateur de l'assurance,DGCCRF, avocat, Le problème est que MMA m' a fournit un expert non spécialisé en nautisme et me l'on confirmé par mail. Cette erreur m'a empêché une saisine du juge. L'erreur est humaine en conséquence, je leur demande réparation en me faisant un geste commercial ce qui me semble être la moindre des choses. La réponse est négative ils font des erreurs et c'est vous qui en subissez les conséquences. Fuyez cette assurance le plus loin possible MMA ne vaut rien de rien.

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Réponse de dinard35
Réponse apportée le 12/07/2021

Le courtier OUEST ASSURANCES de SAINT MALO qui a fait tout son possible pour porter ma contestation n'a pas eu gain de cause, comme moi d'ailleurs même avec le mail de MMA qui confirme que le premier expert n'était pas spécialiste en nautisme.

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Réponse de dinard35
Réponse apportée le 29/09/2021

Bonjour, J'ai fait un autre post que je ne retrouve pas. Mais j'ai eu une réponse généré automatiquement par un robot. CONTACTER LE SERVICE CLIENT alors que j'ai signalé avoir contacté ce service 2 fois et écrit au directeur commercial. Pour exemple je suis à la MACIF pour mon appartement, j'ai eu un problème avec ma porte de garage normalement je n'aurai pas du être remboursé avec le jeux des franchises et bien non il m'ont fait un remboursement intégral. Je ne veux pas faire de pub pour la MACIF mais cela est un fait. Alors MMA bye bye. Mauvais assureur ne reconnais pas ses fautes même quand un de leur collaborateur l'écrit noir sur blanc par mail,il joue sur le fait que pour 2500 euros les personnes n'iront pas au tribunal car l'investissement de l'avocat n'en vaut pas la peine Pour ne pas perdre trop de clients il nous font supporter une pub plus que nul FUYEZ MMA et vite avant d'avoir des déboires.

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