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Avis déposé par Jean2luc sur l'assurance habitation de MMA

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma mère a une assurance habitation chez MMA depuis plusieurs années. C'est une personne âgée. Elle a été victime d'un cambriolage en mai ,porte fracturée. Depuis pas de moyen faire reparer la porte . Pourtant c'est pas faute d'essayer de les joindre ,on passe la journée au tel . On a eu un artisan qui est passé pour faire un devis et le meilleur ,réclamer un chèque pour la franchise. Depuis plus de nouvelles , on n 'est mi septembre Ils peuvent faire leur pub ( zéro tracas, zéro blablabla ) Assurance a éviter !

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MMA a répondu à l'avis de Jean2luc
Réponse apportée le 16/09/2020

Bonjour, Je regrette sincèrement votre mécontentement, afin que je puisse vous aider, merci de m'envoyer par mail : service.client@groupe-mma.fr, le numéro du contrat, nom et prénom de votre maman. Cordialement, Vincent service client.

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