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Avis déposé par masset sur l'assurance auto de Mutuelle de Poitiers

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Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je de-conseil cette mutuelle , j'en ai fait les frais .Assuré tout risque pour des anciennes voitures , des modernes et la maison .j'ai frotté une simca 1000 rallye 2 en 2016 .Conduite dans un garage agréé a mais frais puisque l'assurance n'a pas pris en charge celui ci . ensuite on m'a demandé de trouver les pièces pour la remonté car rare en neuve . J'ai fourni toutes les preuves d'achat et me suis déplacé dans toutes la France pour acquérir ces pièces . a la sortie il ne mon dédommagé que de 850 e environ sur les 3000 e investi . Donc pour moi j'ai payé un tout risque pour rien .De plus le garage bony d'Avermes nous a rendue la voiture 10 mois plus tard ma remontée . merci le garage agréé .Une expérience que je ne renouvellerais pas je change d'assurance

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Mutuelle de Poitiers a répondu à l'avis de masset
Réponse apportée le 31/07/2020

Nous avons pu vous identifier à partir des éléments relatés dans votre commentaire et vous rappelons que pour ce sinistre de 2016, chaque pièce transmise ou remarque et a été prise en compte et a reçu une réponse. Nous regrettons votre sentiment d'insatisfaction concernant la gestion de ce sinistre particulier s'agissant d'un véhicule ancien. Cordialement

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