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Avis contrôlés conformes
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Sandy a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 07/11/2023
Bonjour j'ai été assuré chez Mutuelle de Poitiers pendant des années et j'ai vraiment été très déçu, ils ont fait que d'autres montées leur prix chaque mois et chaque année et une fois que j'ai eu besoin de alors j'étais assuré chez eux, ils n'ont rien fait du tout, mon fils c'était cassé la jambe et avait des droits au niveau de la scolarité, ils m'avaient dit que c'était pris en charge alors que pas du tout!!! J'ai passé des années à payer pour rien et j'ai changé directement de mutuelle donc je suis vraiment très déçu et je vous la déconseille fortement.
A
Athos a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Satisfait de l'accueil tant en agence qu'au siège. Bonne réactivité sur toutes questions. Les prestations sont satisfaisantes et nous recommandons cette mutuelle.
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pnlt a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Heureux de lire les avis négatif de cette assurance. Lors de mes sinistres c est moi qui ai pris les photos et fait les croquis. Aucun déplacement d'expert tant pour constarter que conseiller. Leur expert se serait déplacer dans l'hyothèse ou j'en aurais solliciter un à ma charge (1000 euros). Le gag bon pour payer. Evidement nous soms partis. Agence de Benet
L
La vigne a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Assurance habitation à éviter. Pas du tout présente dans les démarches, conseiller plus soucieux de leur porte monnaie que du bien être du client. Réaction inexistante. Experte inhumaine !... Ne s'occupe pas du tout des souhaits clients.
Y
YohPie a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 15/08/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Bonjour, après avoir contacté l'agence à argentonnay pour la mutuelle santé, me suis déplacé, puis fourni 3 cartes grises car l'assurance voulais faire plus de contrats, je n'ai jamais eu de résultats malgré plusieurs relances. C'est d'une incorrection !!! En plus, j'ai relaté cette situation à l'agence de Thouars : idem, aucune nouvelles, aucune excuses!! Je ne recommande pas cette assurance qui m'a fait perdre mon temps et mon argent ( déplacement)
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Olive a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 16/08/2023
réactif, accompagnement lors de sinistres, Parfait - recherche de la meilleure solution et du meilleur compromis garanties et tarif - personnel est compètent et accueillant
J
Johnisa a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024
Très déçu de cette assurance j’y suis depuis plus de 20 ans et la premier sinistre ils ne prennent rien en charge et classe le dossier sans venir constaté tant qu il ne vous arrive rien ils sont très bien mais le jour où il vous arrive quelque chose il n’y a plus personne
H
Helenedy a noté Mutuelle de Poitiers en Autres Produits
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
l'assurance a refusé de nous indemniser. Il est clair que cette assurance n'a pas été honnête dans son traitement de notre dossier. Dès le début, nous avons été confrontés à des délais interminables. Je déconseille fortement cette assurance à quiconque recherche une couverture fiable et un traitement équitable. Nous avons perdu beaucoup de temps, d'énergie, et d'argent dans ce processus frustrant et décevant.
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evasion a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Mutuelle de Poitiers assurance qui resilie les contrats d'assurance au motif de la perte de confiance ? alors qu'elle même s'est fait fortement sanctionnée d'une amende de 600 000 euros et un blâme par l' ACPR... A qui la perte de confiance ? les sanctions sont consultables sur le NET Personnellement je n'ai rien a me reprocher!!! Encore un motif extravagant...
d
danigoug a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
bonjour j avais demander a mon assureur des mutelles de poitiers clermont ferrand de ne pas augmenter ma cotisation mensuelle il l a fait quand meme sans mon accord je suis assez decu car je n ai jamais eu le moindre accident en 15 ans de plus cet assureur ne reponds jamais au tel ni a mes mails c est vraiment de l impolitesse je me pose beaucoup de questions en cas d accident je vais changer d assureur a fuir surtout ne vous assurer pas a mutuelle de poitiers clermont ferrand
a
alain a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Bonjour 5 semaines apres sinistre ( degat des eaux non responsable ), toujours pas de solutions. c'est un assureur quand il n'y a pas de sinistre mais apres ??? tres décu par son hatitude
C
Coco a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Très satisfaite de la prise en charge et de l accompagnement faite par ma conseillère de l agence de Rouen. Premier sinistre auto me concernant après presque 30 ans de conduite et j ai été accompagné du début à la fin ce qui est très important dans ces moments là.
S
Seve TG a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Très bonne assurance qui assure un contact personnalisé , réactif, toujours agréable et bienveillant. En cas de souci, toujours de bons conseils, disponible, à l'écoute et accompagnant. Très satisfaite
H
Hoche a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Bonjour, cet assureur refuse un sinistre garanti par les conditions particulières et générales du contrat. Pariant sûrement sur le fait que dans ce cas, aller en justice me couterait plus cher que le remboursement ; très mauvais point pour lui.
J
JJLep a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance flotte automobile
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Depuis plus de 20 ans j'apprécie les agents de la Mutuelle de Poitiers de l'agence de Vincennes. Ils sont à l'écoute et ont toujours trouvé la solution en cas de sinistre. Très satisfait de leur efficacité.
j
jeanlouisfaivre a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Cela 20 ans que je suis client de la mutuelle de Poitiers (Voitures et appartement) et je n'ai qu'à m'en féliciter. Avantage, le personnel en agence est particulièrement accessible
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Gégé a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Bonjour à Tous Je tiens ici à remercier vivement les mutuelles de Poitiers de Libourne 33, pour leur professionnalisme, leur écoute, leur réactivité à plusieurs reprises. Lors d’un accident domestique grave chez nous, ils ont étaient exemplaires par leur soutien et leur travail. Lors de sinistres pour des fuites et dépannage sur les routes, ils sont 24/24 présents pour leurs adhérents. Pour tout cela Merci
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Xav a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Extrêmement satisfait de l’agence Mutuelles de Poitiers LIBOURNE. Une équipe agréable, à l’écoute, accompagnement personnalisé, réactivité efficace sur les dossiers traités, très professionnels, liens de confiance . Nous avons toutes nos assurances chez eux.
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Theodora a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023
Extrêmement déçue de cette assurance . Très longues attentes pour réponses aux mails, dossier en suspens. Accident de la vie, besoin d aide a domicile, certificat médical du médecin attestant de la nécessité de cette aide, aucune réponse, aucune aide !!! Par contre prélèvements tous les mois , ils n oublient pas Préjudice moral suite douleurs subies, ils s en foutent et clôturent le dossier comme si jamais existé !!!! Argent a perte pour cette Assurance .. Habitation, voiture vous payez mais vous en profitez de votre maison et véhicule alors que la!!! Vous restez avec un léger handicap et aucun courrier même de courtoisie.vis a vis de la situation . Écœurée !!!! La mutuelle de Poitiers était plus efficace il y a quelques années. Perdu de leur prestige . Il reste contrat auto . Espérant aucune représailles suite a mon avis Jamais eu un défaut de paiements a leurs égards. Cela serait un comble mais bon
D
Dynamy a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Après le décès de mes parents, Leur maison est visitée par des cambrioleurs. Pas d objet de valeur, argent et bijoux avaient été retirés par nos soins. On demande le remboursement de la porte fracturée à l'assurance. Pas possible selon eux. Mes parents ont mis une clauses exclusion des bâtiments. Pour nous cette clause s étend que sur la garantie" ouragan, risque d effondrement du toit sous la neige". L assureur ne veut rien savoir et la maison était donc assuré que pour le mobilier (sans valeur de plus). Chère la cotisation pour si peu et pendant plus de 50 ans pour rien. A fuir absolument.....A fuir
N
Ninouche a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 19/10/2022
Suite à mon accrochage équipe à l'écoute, bonne réactivité, équipe agréable et de bon conseil et de confiance. Bon rapport qualité prix, je recommande vivement.
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AR a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023
Extrêmement déçue par la Mutuelle de Poitiers. Malgré ma non-responsabilité dans un sinistre, l'assurance refuse de verser sa part d'indemnités en contournant ses propres règles. De plus, l'employé de mon agence n'a pas pris ma défense face au siège. Service inacceptable.
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Frédéric a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 05/11/2022
Véhicule récupéré accroché sur parking et assuré en tous risques, bonus 50 depuis 14 ans. Refus de l'assurance de prendre en charge, sauf à me déclarer responsable dun accrochage! Relations commerciales horribles. A fuir!
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Yvon a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Le cabinet Bertrand à Beauvais est un parfait interlocuteur. Rapide, précis, efficace. La qualité d'accueil est très satisfaisante. La Mutuelle de Poitiers me semble une des mieux organisée en matière de digitalisation de son fonctionnement. Les tarifs proposés sont réellement compétitifs. Le regroupement des contrats améliore sensiblement les propositions de tarifs.
M
Montanon a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
Actuellement je cherche une autre assurance A chaque sinistre, je ne suis pas pris en compte. A cette allure, avec toutes mes cotisations, j aurais réussi à payer moi même les artisans Maintenant je suis dans la M....
M
Mc a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Cette mutuelle (à Caen) donne de mauvaises informations au téléphone afin de vous garder captif une année complémentaire. A éviter à tout prix, je me suis sentie arnaquée!
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SCI VILEU a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 17/07/2022
Bonjour Assuré chez eux en habitation, 2 voitures, 1 mutuelle santé depuis des années. Incendie majeurs de notre résidence principale en mars 2022, cause du sinistre! problème électrique à dire d'expert. Nous avons pris également 1 expert d assuré pour nous protéger. Enquête de gendarmerie sur nous, à la demande de l'assurance.! RIEN Enquête de voisinages certainement pour vérifier si nous étions des gens biens! RIEN Enquête d'un détective privé afin de vérifier toutes nos déclarations et factures de meubles. RIEN Juste une facture mal attribuée par notre expert d'assuré qui a reconnu sa faute par courrier auprès de l'assurance. Malgré cela la compagnie d'assurance a décidé de ne pas nous rembourser le sinistre, soit 500 000 e . Pourtant l' assureur avait validé tous les devis de notre expert d assuré et nous attendions le premier remboursement. A FUIR ce sont des spécialistes du non remboursement Nous sommes en relation avec 1 de leur agent qui pense sérieusement à vendre son agence tellement il est dégouté par les actions de sa compagnie. Changement de propriétaires depuis quelques années au profit d'un neveu des fondateurs, la famille DESERT. Nous avons pris un avocat et allons demander la destitution de leur droit d'exercer. A suivre. En tout cas cela confirme les autres avis. A FUIR ABSOLUMENT
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dwelferinger a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
La meilleur cabinet que j'ai côtoyé et situé à Albi dans le Tarn. Parfois les circonstances et les départs nous obligent à changer et je le regrette bien.
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Jo Faure a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Interlocutrices professionnelles. Explication claire des garanties souscrites. Je ne suis pas actionnaire, mais l'agence de chasseneuil sur Bonnieure en charente est bien.
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33 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023
LES PRIX SONT BON MAIS POUR LES REMBOURSEMENTS POUR LES SINISTRES TOUT EST A REVOIR FRANCISE ET POUR LES DECLATIONT DE SINISTRES JE NE RECOMMANDE PAS J,AI DEUX CONTRATS VOITURE PLUS MAISON VOITURE TOUT RISQUE PLUS MAIS REMBOURSEMENT ZERO POUR AVOIR PERCUTER UN CHEVREUIL JE COMPTE CHANGER D'assurance
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Patafoin a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Devis dentaire accepté, maintenant que j’ai payé le dentiste la mutuelle décide de faire un " contrôle aléatoire " et bloque le remboursement. Tout ceci précise par courrier simple envoyé 10 jours après la date inscrite sur la lettre sans que l’agence soit au courant ….Depuis des années chez eux, je suis très étonnée de cette nouvelle manière de faire sans explication très violente. D’autant que les agences ne décident plus de rien. Tout est centralisé.
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Christophe 79 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Mon assureur me connaît et ça change tout ????le slogan n est pas adapté , c est beau le marketing….je dirais, mon assureur du temps que je paye et que je n ai pas de sinistres tout va bien, mais je m en tape de les clients quand il y a un problème….. Passez votre chemin, assurance non recommandée !
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Pascal22 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
J'ai 50 % de bonus , un accident en 2018 avec aucun dégât sur ma voiture , un accident en 2022 sans dégât a ma voiture. un bris de glace en 2022 avec un responsable (mon jardinier). et on me vire en 2023. entre tant j'ai enlevé mon assurance immo donc je ne suis plus rentable . a fuir ......
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Lana a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Assurance à fuir!!!! Entièrement d'accord avec les personnes qui ont donné leurs avis. Ce qui les intéresse c est le profit et non les sociétaires. Un litige avec eux ... par leur faute!!! Erreur de numéro et ne veulent pas l admettre. Et l accueil.. n en parlons pas! 1ere fois c est tt sourire.. mais pour un souci ya plus plus de sourire !!! En tt cas fuyez fuyez!!!! Agence de Niort 79000
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tsetse34 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
à fuir, aucun soutien aux adhérents, fuient leurs responsabilités, leur seul objectif est de rembourser le moins possible. très déçu du manque complet de conseil pour un client très âgé et malade qui subit un sinistre important.
D
Domi56 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
40 ans que nous sommes assurés chez eux pour quatre contrats , actuellement un sinistre véhicule non pris en charge par l’expert malgré contre expertise à nos frais en notre faveur. ( 3500 euros à notre charge ) le service sinistre déplorable … Véhicule immobilisé depuis août 2022 car l.expert ne rendait pas son rapport, l.assureur ne le relançant pas . A fuir ce que nous allons faire rapidement !!!
T
Titi.TCT44 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 21/11/2022
Dans l'ensemble, prix correcte. En cas de probleme, remboursement rapide. Dans l'ensemble parfaois compliquer avec certain expert, mais une solution se trouve avec l'agent bien plus comréhensible
j
jackez29 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Bonjour, voila mon expérience, ayant eu un sinistre le 01 février 2021 j'ai fais venir mon assureur avec un "expert" au final malgré que la partie adverse était pas venue, m'a donner les torts, en effet résultat "débordement de source"? bien sur risque exclu par l'assurance, ma maison est sur place depuis 120 ans cela était la première foi? j'ai fais une contre expertise avec un expert en bâtiment cette foi ci, lui me donne raison, j'envoi donc les conclusions à Mutuelle de Poitiers qui envoi celle ci au premier "expert" qui confirme son avis après plusieurs demandes et l'attente de la partie adverse qui elle reconnait les fais Mutuelle de Poitiers refuse d'assigner, depuis j'ai apris que l'expert qui était venu est "spécialiste transports de marchandises et marine de plaisance"??? cela a rien à voir avec mon inondation, et on lui dis "expert" encore!!!! a ce jour je devrais aller au tribunal administratif cela me coûterai 6.000€ d'avocat, je ne peu pas, donc les gagnant est le coupable, ainsi que mon assurance qui devrait me défendre mais à fais que me nuire, je sais ce qu'il me reste à faire, changer d'assurance et faire moi même mes travaux...( j'ai toutes les pièces pour me défendre pourtant sauf mon assurance.
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sarppggnn a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Assurance à fuir, personne ne réponds au téléphone et aux mails des délais très long pour l'expertise, un expert qui n'y connait rien un remboursement honteux
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Nini 86 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 19/07/2022
Agence que je recommande à tout le monde qui est à l’écoute et trouve toujours une solution aux problèmes Chaque contrat est bien expliqué et nous informe ce qui nous convient le mieux
À propos de Mutuelle de Poitiers
Société d'assurance mutuelle
