Tous les avis Mutuelle de Poitiers - 3 étoiles

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Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Assurance à fuir, personne ne réponds au téléphone et aux mails des délais très long pour l'expertise, un expert qui n'y connait rien un remboursement honteux

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m
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Très mécontent face à la mauvaise foi des Mutuelles de Poitiers. J'ai fait appel à leurs services pour assurer un bateau de location sur un an. L'assureur connaissait parfaitement la date de fin de la location, nous en avions également parlé au téléphone pour faire une extension de 2 mois, mais il a continué à faire courir le contrat, prétend m'avoir envoyé des factures que je n'ai pas reçues et m'a envoyé 6 mois plus tard un huissier pour me faire payer une police sans objet. Prétend qu'on peut bénéficier d'une police sur un bien dont on n'a ni la propriété, ni l'usufruit, ni la responsabilité, ni la jouissance. Lamentable. Fuyez.

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M
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Pas de réduction de prime, par rapport au confinement, ma voiture, cela fait plusieurs mois que je ne l'utilise pas...au contraire augmentation de la prime. J'espère trouver ailleurs.

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B
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Ma commune a été reconnue sinistrée par arrêté interministériel du 22.06.2019 suite à la sécheresse de 2018. J'ai fait une déclaration à la mutuelle de Poitiers le 25.06.2019, mon pavillon ayant subi des dégâts suite à cet évènement. Depuis cette date, je suis en permanence dans l'échange de mails et de communications téléphonique avec le service sinistres. Ce dernier ne bouge pas ou quand il bouge c'est parce que je montre mon exaspération, et encore... Je suis obligé de faire le travail de la Mutuelle auprès de l'expert et des intervenants pour voir le dossier avancer à pas de souris. Très mauvais service ou très mauvais correspondant.

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f
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020

Rien n'est jamais couvert par la police. Beaucoup trop d'exclusions dans les contrats et beaucoup de difficultés pour se faire dédommager. Je ne recommande pas.

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M
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

Courage fuyons! De l'écourte certes mais des augmentations importantes chaque années. Réception de Flyer et autres docs en couleur sur papier glacé... Cela est onéreux et quelqu'un doit payer!

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I
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020

Degats des eaux toujours aux abonnés absents promettent et ne font rien c'est honteux

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À propos de Mutuelle de Poitiers
Société d'assurance mutuelle
La Mutuelle de Poitiers se distingue par son approche directe et personnalisée en assurance, offrant des solutions pour l'auto, l'habitation, la santé et les entreprises. Elle mise sur la proximité avec ses assurés à travers un réseau d'agences locales, garantissant un service attentif et réactif.