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Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mécontent face à la mauvaise foi des Mutuelles de Poitiers. J'ai fait appel à leurs services pour assurer un bateau de location sur un an. L'assureur connaissait parfaitement la date de fin de la location, nous en avions également parlé au téléphone pour faire une extension de 2 mois, mais il a continué à faire courir le contrat, prétend m'avoir envoyé des factures que je n'ai pas reçues et m'a envoyé 6 mois plus tard un huissier pour me faire payer une police sans objet. Prétend qu'on peut bénéficier d'une police sur un bien dont on n'a ni la propriété, ni l'usufruit, ni la responsabilité, ni la jouissance. Lamentable. Fuyez.

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Mutuelle de Poitiers a répondu à l'avis de mke
Réponse apportée le 14/03/2022

Monsieur, Les renseignements présents sur ce site ne nous permettent pas de vous identifier. Aussi, afin que nous puissions étudier votre situation et qu'une réponse vous soit apportée, nous vous invitons à écrire à notre service Qualité-Réclamations (qualite@mutuelledepoitiers.fr). Cordialement.

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