Tous les avis Mutuelle de Poitiers - Page 2
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Avis contrôlés conformes
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Belledejour a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Quelle honte. Après plus de 6 mois de délai, refus de rembourser le sinistre causé par une intrusion. Tout a été fait pour éviter le remboursement au motif que la facture fournie n'était pas assez détaillée et qu'il a fallu renvoyer au prestataire qui n'avait jamais vu cela en 15 ans de métier! Puis ensuite on trouve un prétexte fallacieux pour éviter tout dédommagement.
G
Gdom a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
La mutuelle de poitiers désigne comme coupable les victimes quand leurs auteurs ne sont pas retrouvés: elle impute 100 % de responsabilité à un conducteur victime lorsqu’ils ne peuvent pas retrouver l’auteur: Est-ce que c’est la justice dans le droit des assurances?
H
Hasco a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Experience catastrophique. Remboursement impossible de lunettes. Le truc simple normalement. Absence de communication. Ma pire experience en terme de mutuelle. A éviter selon mon expérience catastrophique. Litige en cours confié à des experts.
G
Gamma a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Une catastrophe. Bon fonctionnement niveau encaissement de prime mais remboursement aléatoire voire nulle même en étant dans son bon droit. A éviter !!!
A
Ali a noté Mutuelle de Poitiers en Garantie décennale
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Nous avons rencontré des difficultés avec cet assureur qui ne sait pas faire d’assurance construction. Depuis, on ne passe plus par les professionnels du BTP assurés chez eux.
C
Cricri a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
J'apprécie le contact direct avec un assureur qui me connait. Il est très facilement joignable et connait ma situation. Le rapport qualité des contrats me paraît satisfaisant
M
Matheo a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Assureur qui ne répond pas au téléphone lorsque nous tombons en panne, et qui nous renvoi vers les pompiers alors que nous sommes au bord de l'autoroute en panne. Ce n'est pas la première que nous tombons en panne avec cette assurance et l'histoire se répète plusieurs fois. Assurance a fuir absolument
b
bibou70 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
pitoyable délai de gestion de sinistre de plus de 6 mois pour sinistre responsabilité civile sur un téléviseur. Et la conseillère monte le ton et me raccroche au nez si je suis pas contente c'est pareil .Fuir comme beaucoup d'assurances des qu'il doivent indemnisé c est plus le meme son de cloche .A FUIR
r
raslebol a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Jamais été aussi mal assuré. Trois sinistres ,aucunes indemnités. Trouve toujours un moyen de ne rien assurer. L'expert est là pour défendre l'assureur mais pas l'assuré
A
Alain a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Sur internet des tarifs Habitations et Voiture à 93€ et 216€ et que je reçois les contrats papiers ils sont différents du simples au doubles. Après un appel téléphonique au 02 48 70 59 92 .J'ai comme réponses c'est des prix d'appels et que je dois allez voir la concurrence.
T
Titi a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Très bon assureur autant pour la voiture que pour l habitation Prix très attractif et très à l écoute Je recommande vraiment content de leurs services
m
mke a noté Mutuelle de Poitiers en Autres Produits
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Très mécontent face à la mauvaise foi des Mutuelles de Poitiers. J'ai fait appel à leurs services pour assurer un bateau de location sur un an. L'assureur connaissait parfaitement la date de fin de la location, nous en avions également parlé au téléphone pour faire une extension de 2 mois, mais il a continué à faire courir le contrat, prétend m'avoir envoyé des factures que je n'ai pas reçues et m'a envoyé 6 mois plus tard un huissier pour me faire payer une police sans objet. Prétend qu'on peut bénéficier d'une police sur un bien dont on n'a ni la propriété, ni l'usufruit, ni la responsabilité, ni la jouissance. Lamentable. Fuyez.
e
edbrifcar a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021
Tellement heureux d'avoir quitté l'assureur précédent (32 ans de fidélité) non récompensé ! Voici que j'aborde ma 3° année chez cet excellent assureur qui fait honneur à ses engagements. Je suis un peu confus d'avoir eu recours 2 fois au service dépannage pour vraiment 2 bêtises relatives à ma 3° Prius. Suite 2 opérations du cœur et autres, je ne roule quasiment plus, résultats : pannes successives des 2 batteries ! C'est tout bête, mais voilà. A signaler toutefois que le 1° dépannage n'était pas de ma responsabilité, mais apparemment du au garagiste a qui je faisais confiance confirmant qu'il était agréer Toyota ?Il s'est servi à mon insu de mon contrat pour remorquer mon véhicule à Belfort alors qu'il était responsable de la panne qui s'est soldé par 390€ à payer. Bref ! Merci
a
alain a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021
après une dizaine d année , je me rend compte après un sinistre pour avoir retrouver mon rétroviseur cassé intégralement a malakoff 92, un mois et demi pour pouvoir arrivé a faire remplacer cette pièce , (assuré tous risques et sans franchise) l option rétroviseur que je ne connaissais pas a ma grande surprise ne s applique pas car je suis tous risque et tiers non identifié avec plainte police, donc pris en charge sans franchise par l assureur, mais la mutuelle de poitiers fonctionne anormalement par rapport aux autres grands assureurs , sur votre relevé d information on vous met "responsabilité 100% matériel" alors que vous n avez rien fait du tout, le véhicule étant stationné, parait il que c est le "droit des assureurs"dixit l agence de romorantin,
A
Anjelo a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Assureurs à peine compétent, ne cherche qu’à débouter le client pour ne pas prendre en compte les sinistres, souvent de combine avec l’expert bien rémunéré pour donner raison à l’assureur. A éviter car plus cher que d’autres pour de meilleurs services. Je ne recommande absolument pas.
U
Urerali a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Suite à un choc électrique, aucun remboursement, aucune réponse. Je déconseille vivement si vous voulez payer pour aucune garantie. Cordialement Mr urer
A
Anjelo a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Assurance qui cherche par tous moyens de ne pas prendre en charge les sinistres, bien associés avec leur expert trouve toujours des solutions pour ne pas prendre en compte l’assuré - plus facile d’encaisser les assurances que de régler les sinistres, attention éviter à tous prix cet assureur.
c
claude60 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCE VIA (SARPGN), contrat habitation avec protection juridique CIVIS de piètre qualité... Longueur dans la prise en charge de notre litige, avocat CIVIS incompétent (8 mois d'attente) pour rien, puisque l'avocat ne s'est pas occupé de notre dossier. Par conséquent dans l'urgence nous avons du changer d'avocat et en trouver un autre. Cela fait maintenant 2 ans que nous attendons que notre toiture puisse être réparée..., nous sommes actuellement en expertise judiciaire mais malheureusement les frais de procédure avocat entre autre ne sont en majeur parti pas pris en charge par la mutuelle de Poitiers ni notre protection juridique CIVIS. La mutuelle de Poitiers ne souhaite plus nous aider dans notre dossier par manque de garantie disent-ils.. Anéanti, nous avons du proposé un accord amiable à la partie adverse en notre défaveur afin de finaliser notre litige. Une expérience que nous ne souhaitons à personne. Assureur à éviter
G
Get a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Garantie accident de la vie et perte de revenu avec arrêt de travail Supérieur ou égale à 90 jours , si vous êtes intérimaire embauché à la semaine et que vous avez peu de mission ,ne signer pas ce genre de contrat!!!! Pour ma part hâte d etre a la date anniversaire pour quitter cette assurance qui manque de valeur humaine .
N
Neraude a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Très mécontente après résiliation de mon contrat sans aucun préavis et pourtant je suis cliente depuis plus de 30 ans et j'en étais très satisfaite ce qui es loin d'être le cas aujourd'hui.
C
Cécile a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
Nous avons un litige avec la MDP. Ma belle fille est assurée tous risques et mon échelle est tombée sur sa voiture Nous avons été à l'agence de Gradignan pour déclarer l'incident La conseillère nous a indiqué que cela été pris en charge avec cependant une franchise de 275 euros à régler ce que nous avons réglé .Elle nous a envoyé vers l'expert et nous a certifié que nous pouvions faire les réparations ce que nous avons fait Depuis la MDP nous réclame la totalité des réparations...Elle stipule que ma responsabilité civile a refusé de payer Mais la MDP ne sait elle pas que la responsabilité civile ne marche pas entre tiers…?? A quoi cela sert-il d'être assuré tous risques si l'on doit payer toutes les réparations??Nous allons donc recontacter le service réclamation et si cela ne se résout pas ce sera le service du Médiateur Cordialement
C
Chromix a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mutuelle sérieuse, à l'écoute. La mutuelle de Poitiers à La Rochelle répond avec réactivité, simplicité et humanité. Je suis maintenant chez eux depuis 30 ans, ai pourtant déménagé dans beaucoup d'autres villes, mais reste attachée à cette équipe. Ma garantie (santé et habitation) couvre pas mal d'options. Les remboursements sont rapides, je suis toujours bien reçue. Au top ! rien à redire. A. Gauthier
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Chromix a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mutuelle sérieuse, à l'écoute. La mutuelle de Poitiers à La Rochelle répond avec réactivité, simplicité et humanité. Je suis maintenant chez eux depuis 30 ans, ai pourtant déménagé dans beaucoup d'autres villes, mais reste attachée à cette équipe. Ma garantie (santé et habitation) couvre pas mal d'options. Les remboursements sont rapides, je suis toujours bien reçue. Au top ! rien à redire. A. Gauthier
C
Claude a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Claude Une crevaison ,le cric qui glisse, se casse et reste coincé sous la voiture. J'appelle la mutuelle de Poitiers à Reims, on me répond tout de suite qu'un dépanneur va venir et moins de 25 minutes après je repartais. Une intervention rapide, un dépanneur sympathique, rassurant et qui a vite fait son travail. .Rapidité et efficacité telle pourrait être la devise de la mutuelle de Poitiers à Reims. On critique souvent les assureurs mais sachons aussi les remercier quand ils assurent bien leur travail.
p
papy29 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021
Niveau prix on peut peut être trouver mieux ,côté services j'en ai fait l'expérience difficile de trouver mieux .Par contre pour le remboursement d'une voiture récente dont j'avais négociée le prix et cassée ,je n'ai été remboursé que de sa valeur d'achat et non celle de rachat .
N
Nina a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
Une voiture a accroché la mienne en sortant d'une place de parking. N'ayant jamais rempli un constat de ma vie, je n'ai pas coché les bonnes cases et je me suis retrouvée en tort ... Ma conseillère m'a énormément aidé, appelant notamment l'autre personne et son assureur pour refaire le constat. Un service vraiment super.
C
Canto7 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Je suis assuré à la Mutuelle de Poitiers depuis longtemps et j'en suis content. Mais je suis tout de même allé demander des devis chez des concurrents quand on m'a annoncé le prix de l'assurance de la voiture de ma fille qui vient d'avoir le permis. Très désagréablement surpris de voir que personne ne me proposait moins cher (avec des prix démentiels pour certains) mais au final très content de la proposition pour ma fille. Merci.
C
Cristobal a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Bonjour, à la suite d'un dégât des eaux par façade qui a endommagé un appartement que je loue, mon agence s'est démenée auprès des experts et du syndic alors que l'assureur de mon locataire ne faisait absolument rien. Ils ont réussi et je leur tire mon chapeau car les contacts étaient TRES compliqués pour moi avec les différents intervenants. Très content de mon assureur.
j
joe a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
agent d'assurances très à l'écoute et force de proposition pour proposer le meilleur contrat possible en fonction des besoins de l'assuré. Les tarifs sont compétitifs et la société a fait bénéficier ses adhérents d'une rétrocession des cotisations compte tenu du confinement
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Electron a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
Le cliché des assureurs. Commercial a tout prix. A fuire. Je ne viens pas acheter une voiture! On parle des banques qui vendent des services avec des objectifs mais là on sent clairement le besoin d’objectifs avec un traitement arbitraire des clients. Bref, je suis en cours de changement.
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Nono a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Agence de Cornimont 88 dite locale à ne pas recommander. Après 20 années de fidélité nous avons remarqué une baisse de compétences au fur et à mesure des changements d'agents. Si vous avez un problème de lave vaisselle ou de pare brise ,allez chez eux mais si vous attendez comme tout le monde d'une assurance qu'elle soit présente en cas de sinistre sérieux,alors fuyez.(nous en avons malheureusement fait l'expérience). La mutuelle de Poitiers,elle assure. Mais juste votre prélèvement.....
M
Mécontent a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Assurance. Augmente tous les ans. Ils vous remboursent9 euros et vous augmente de dix euros. Chercher l erreur. Avec 50 pour cent de franchisse Pour moi et idem pour mon épouse. 460 euros tous risque .—— Chez un de ces confrères de la mutuelle de Poitiers. 360 euros. Pourquoi une telle différence.
t
tonte a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021
contrat auto tout risque griffure de chat sur carrosserie d'après mon garagiste suite à la visite de l'expert il a conclu que ce n'était pas des griffures de chat. Intervention auprès de mon assureur qui maintient la décision de l'expert et ne me propose aucune solution (réexpertise ou contacter la direction) Ma décision : résilier tous mes contrats de cette assurance....
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Raffanel a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Sociétaire depuis 30 ans cette mutuelle a perdu ces valeurs et son humanité (Notamment son agence d albi) Elle est devenue au même niveau que bien d autres .une assurance froide et sans cœur. Ces services laissent a désirer . Comptes une mois et demi pour avoir une réponse à un simple mail enfin il a fallut beaucoup de mal pour avoir une réponse
M
Momo a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
Pas de réduction de prime, par rapport au confinement, ma voiture, cela fait plusieurs mois que je ne l'utilise pas...au contraire augmentation de la prime. J'espère trouver ailleurs.
G
Gmi2020 a noté Mutuelle de Poitiers en Autres Produits
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
Si vous voulez Beaucoup payer Être peu remboursés Alors adhérez A la mutuelle de Poitiers Décompte oublié Document officiel de mairie jugé non vallable Évaluation dérisoire d'objets volés Peu disponible Réactivité faible Mutuelle : Elle poursuit un but non lucratif menant dans l'intérêt de ses membres, moyennant le versement d'une cotisation, à des actions de prévoyance, de solidarité et d'entraide. On est est loin!
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Pascaro a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Les mutuelles de Poitiers sont à fuirent Ne surtout prendre la moindre assurance dans cette compagnie (en particulier l agence de Châteauroux) Après plusieurs années et tous les contrats (maisons voitures etc) sans sinistre nous attendons depuis plus de six mois un remboursement de plus de 13000€ pour un arbre tombé ET QUI PEUT ENCORE PROVOQUER D AUTRES DÉGÂTS pourtant tous les mondes a fait dans l urgence « experts (des mutuelles de Poitiers et de l assurance adverse, entreprise, etc » Mais toujours pas de remboursement Des méthodes de ........ Pourtant
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Antinea a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Cette compagnie est a fuir ! Assurée depuis plusieurs années et sans aucun problème,j’ai ete cambriolée en décembre 2019 et ai subi de grosses pertes. A l’issue de ma déclaration il m’a été répondu que cette infraction n’entrait pas dans mes garanties !!! Ils n’ont même pas daignes me rembourser le changement de serrure !!! Et suite a mes demandes reiterees ils me laissent entendre que j’ai simule un faux cambriolage ! Ils n’hesitent pas a calomnier plutôt que rembourser. Voici comment cette mutuelle traite ses assures. Mieux vaut l’eviter.
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Fred Faucheux a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Client depuis 1987 (ass auto et habitation), j'étais partis à la concurrence puisqu'ils ne proposaient pas d'assurance moto. J'ai été attiré par les assurances en ligne moins chères certes mais manquant tellement de fiabilité dès que vous avez un accrochage même non responsable. Je reviens finalement à la Mutuelle de Poitiers parce que dégoûté des autres assurances, c'est comme les banques, le profit avant tout sans se préoccuper des clients. Je retrouve de la sérénité et ça vaut bien 200€ de plus à l'année en tout risque A vous de voir
M
MONTELIEN a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Sociétaire de la mutuelle de Poitiers depuis plusieurs années, je suis victime du vol de mon véhicule courant septembre 2020. J'adresse les documents nécessaires par courriel à ma conseillère qui monte le dossier sinistre. Mon véhicule n''est hélas pas retrouvé, or moins de deux mois après son vol je suis remboursé par ma compagnie, il en est de même pour le solde dû à DIAC FINANCEMENT. Ma conclusion est que la Mutuelle de Poitiers est une assurance sérieuse, compétitive, ses conseillers font preuve de compétence et d'écoute des sociétaires . Il ne faut cependant pas hésiter à prendre les meilleures garanties proposées, ce qui permet de s'y retrouver en cas de sinistre. Cordialement
À propos de Mutuelle de Poitiers
Société d'assurance mutuelle
