Avis déposé par Mécontent sur l'assurance auto de Mutuelle de Poitiers

Monsieur, La ristourne allouée et l'augmentation de votre cotisation sont deux choses différentes. Le cycle de production dans l’assurance étant inversé, les assureurs ne connaissent leur prix de revient qu’en fin d’exercice. Pour 2020, les résultats de l'année nous permettent de rembourser à tous nos sociétaires 2 % des cotisations de tous leurs contrats. Cette ristourne, versée pour la 2ème année consécutive, témoigne de notre souci constant d’appeler les cotisations les plus ajustées possibles. Parallèlement à cette bonne nouvelle, nous essayons d'avoir les évolutions tarifaires les plus mesurées, mais les cotisations doivent néanmoins être revues, pour tenir compte notamment de l’augmentation régulière des coûts de réparation, ainsi que de l’augmentation tendancielle des événements climatiques. Pour votre autre question, nous ne pouvons pas vous répondre dans la mesure où les renseignements sur ce site ne nous permettent pas de vous identifier. Vous pouvez, si vous le souhaitez, écrire à notre service Qualité-Réclamations (qualite@mutuelledepoitiers.fr). Cordialement.