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Avis déposé par Dusty72 sur la mutuelle santé de Mutuelle Familiale

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe : les remboursements sont trop lents et le service clients est inexistent. Ils sont JAMAIS joignables, et on sait jamais s'ils repondront ou non au téléphone! Les remboursements sont trop lents et toujours remis en cause pour une raison ou pour une autre. A EVITER!

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Mutuelle Familiale a répondu à l'avis de Dusty72
Réponse apportée le 27/02/2020

Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Pour comprendre vos demandes et y apporter une réponse, nous avons besoin de vous contacter. Merci de nous envoyer un mail avec votre nom et votre numéro d'adhérent à : Servicecommunication@mutuelle-familiale.fr Bien cordialement

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