m

Avis déposé par mic sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Néoliane Santé
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Le suivi des dossiers de remboursements est à revoir.difficulté d'obtenir un interlocuteur compétent malgré de nombreuses relances

logo Néoliane Santé
Néoliane Santé a répondu à l'avis de mic
Réponse apportée le 03/12/2019

Bonjour mic, Nous nous excusons pour la difficulté que vous décrivez pour nous joindre. La fin d'année est la période la plus chargé dans le secteur de l’Assurance, ce qui peut expliquer des retards de traitement. Notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au : 04.92.17.53.58 ou en ligne : http://www.neoliane-sante.fr/service-client/b2b Bien cordialement. L'équipe Néoliane.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.