Avis déposé par grincheux sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Prix correct mais remboursements minimes les lunettes les spécialistes, il ne réponde jamais aux courriers

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Néoliane Santé a répondu à l'avis de grincheux
Réponse apportée le 09/01/2020

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Tout d'abord nous tenons à vous informer que Néoliane propose un large panel d’offres pour s’adapter le plus possible à chaque profil. Expert en santé et en solutions d’assurances prévoyance, les différentes formules s’adressent donc à différentes catégories de population que sont les particuliers, les seniors et les indépendants... Le rôle de conseil des courtiers indépendants qui distribuent nos produits est d'aider à choisir le contrat qui correspond le mieux aux profils de nos adhérents. analyser les contrats, et bien comprendre les garanties. Si vous estimez que vos garanties ne sont pas adaptées à vos besoins, nous vous invitons à prendre contact avec le courtier en charge de votre mutuelle. Il se chargera de vous proposer d'autres garanties plus adaptées. Pour information notre service client est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 18h au 04.92.17.53.58 ou en ligne via le site : http://www.neoliane-sante.fr/service-client/b2b Bien cordialement. L'équipe Néoliane.

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