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Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Il mon contacter par téléphone me disant qu'ils avaient essayaient de me joindre à plusieurs reprise par tel et par courrier car je devais avoir droit à la complémentaire santé à partir de septembre.
Je lui est donc répondu que je n'avait jamais était contacter, il soutenait pourtant qu'il l'avait fait.
une fois son explication terminer il me demanda mon iban et c'est lui qui devait me donner les 2 derniers chiffres.
Je n'est pas voulu lui disant que je n'avait pas les moyen de lui fournir, il me demanda alors comme faire car il me rappellerons pas et que j'avais jusque décembre pour y souscrire, me faisant croire qu'il aurait pu m'arriver quelque chose après le 1er décembre et qu'il me fallait donc y souscrire au plus vite.
Je lui est donc dit de ne pas envoyer de contrat et ma répondu sèchement, je voulais lui poser une question et j'ai a peine dit 1 mot qu'il à raccrocher.
Il ma rappeler quelque minutes après car il à compris que je voulais lui parler.
Je lui est demander plus de renseignement, il a bien voulu me les fournir.
Après en avoir parler j'y est donc souscrit, il ma envoyer un code par message que j'ai du lui renvoyer.
Il ma dit que j'avais un délais de rétractation de 14 jours, je ne vais pas attendre 14 jours pour arrêter tout sa car j'ai le même type de contrat la ou j'ai assuré mon véhicule.
Me mettant une pression pour que je souscrit a cette mutuelle je n'est pas eu le temps de vérifier dans mes papier.