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Avis déposé par rog sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour déjà 5 mois avec cette assurance déçu avec les remboursement avoir plus tard facture a la puits mes très peu de remboursement a ce jour pas satisfait

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Néoliane Santé a répondu à l'avis de rog
Réponse apportée le 28/05/2021

Bonjour rog, Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant le montant de vos remboursements Je vous informe qu’il est possible de changer de niveau de garanties en cours d’année (sous certaines conditions). Cela vous permettrait d’avoir un reste à charge mieux maitrisé concernant vos futures dépenses. Pour évaluer l’opportunité de changer le niveau de vos garanties, je vous conseille de vous rapprocher du courtier auprès duquel vous avez souscrit votre contrat. Il pourra faire le nécessaire avec vous. Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Julien de l’équipe Néoliane

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