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Avis déposé par LauraL sur l'assurance auto de Netvox

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1
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Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai eu un sinistre la semaine dernière, Et personne ne répond au service sinistre je les appelle depuis une semaine. Ne voyant aucune réponse j'appelle le service commercial (le 2 février 2020 à 10h) Une charmante dame m'envoie gentiment balader, limite insultant. Du coup je lui fais part de mon mécontentement, Et lui ai dit que j'allais poster un commentaire négatif sur leur assurance. De là la charmante dame me rétorque d'un rire narquois que je peux le faire. Je déconseille cette assurance à tout le monde

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Netvox a répondu à l'avis de LauraL
Réponse apportée le 02/03/2020

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et regrettons de constater votre mécontentement. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de contrat afin que nous puissions consulter votre dossier svp ? Nous vous remercions. La Team NetVox

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