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Avis déposé par Dagues sur l'assurance habitation de Netvox

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Un sinistre dégât des eaux et une franchise m’est appliquée quand sur le contrat rien d’explicite plus recherche fuite non prise en charge quand le contrat précise le contraire... à vous de juger ....

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Netvox a répondu à l'avis de Dagues
Réponse apportée le 20/01/2021

Bonjour, nous regrettons votre mécontentement. Nous vous invitons à faire une réclamation auprès de nos services via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet : https://www.netvox-assurances.fr/particulier/contact/. Nos équipes dédiées examineront votre demande et y apporteront une réponse argumentée afin d’appliquer stricto sensu les conditions générales du contrat auquel vous avez souscrit. Nous nous tenons à votre disposition. La team NetVox.

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