Tous les avis Netvox assurance habitation
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Avis contrôlés conformes
N
Noye6322§ a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Mon sinistre est intervenu le 04 juin 2022 lors de l'épisode de tempête, et toujours aucune nouvelle à ce jour! Je vous déconseille NETVOX, incompétent, incapable, ils se foutent complètement de leurs clients !! à fuir !!
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M
MFL974 a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
A FUIR POUR LES SINISTRES, DÉSASTREUX, PAS DE SUIVI DE DOSSIER, PAS DE RÉPONSE CONCRÈTE, INUTILE. Je ne conseillerai à personne même pas à mon entourage.
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C
CR a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Assurance déplorable. J'ai attendu 8 mois pour être remboursée d'un sinistre dû à une surtension causée par EDF. Il fallait que j'appelle toutes les semaines pour faire avancer mon dossier, sinon rien n'était fait. Lors de la déclaration de sinistre j'ai reçu un courrier de Netvox m'indiquant que la franchise serait d'un montant de 0€ hors lors du règlement la franchise a été retenue et quand j'ai demandé pourquoi, ils m'ont répondu que le courrier que j'avais était un courrier type!!!! Une compagnie d'assurance telle que NETVOX ne devrait pas exister.
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G
Gilles a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
J'ai souscris une assurance habitation. Très mauvaise gestion. Injoignable par téléphone, ne répondent pas aux mails seulement si vous insistez a perdre votre énergie. Si prélèvements ne vérifie pas les prélèvements effectués.
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D
Del.M a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
Plus qu'un avis, je préfère vous donner des faits : Tempête Diego… abri de jardin envolé : pas pris en charge car pas fixé au sol… Beh oui, je l'avais installé depuis peu et j'attendais de voir comment « bougeait » le sol en dalles avant de le fixer… Aurais-je dû mentir et dire qu'il était fixé ? A quelques jours près, c'était vrai… Sinistre d'avril, pris en charge en juillet ! Orage de grêle du mois de juin : toujours pas ouvert, 3 mois après… Ce serait à moi de faire venir des experts pour faire faire des devis... Je n'avais jamais vu ça ! Assurance du logement étudiant de mon fils… résilié fin juin… le prélèvement déjà effectué en début du mois devait être remboursé au prorata… Toujours pas remboursé ! et en plus, ils continuent à prélever !!!
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d
dzem a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 18/06/2021
A éviter absolument ! Ne répondent pas ! ne gèrent pas ! Allez ailleurs si vous voulez être assuré et surtout rassuré ! Une fiche de contact qui ne fonctionne pas également c'est vous dire si ce n'est pas un abondant des clients
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O
Odijo a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Il faut absolument fuir cette assurance! J'ai souscrit a cette assurance habitation pendant plus d'un an, j'ai ensuite déménagé donc j'ai demandé une résiliation en août 2021. Netvox à refusé plusieurs fois en me demandant de plus en plus de justificatifs. Aujourd'hui, plus de 4 mois après, ils m'envoient toujours des courriers de réclamation parce que j'ai fini par bloquer leurs prélèvements. Ça devient du harcèlement, je ne sais pas quand ils me laisseront tranquille!!!!!
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T
Tino a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
J’ai une assurance habitation chez NetVox. J’ai eu un dégât des eaux dans mon sous-sol. Ils ont mis plusieurs mois pour réagir et après le passage d’un expert, leur verdict a été : ne rembourseront rien même si j’ai essayé de leur expliquer que leurs conclusions étaient plus que aléatoire ! Lamentable !!! Aucune discussion possible ! Société d’assurance à fuir !
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D
Dagues a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Un sinistre dégât des eaux et une franchise m’est appliquée quand sur le contrat rien d’explicite plus recherche fuite non prise en charge quand le contrat précise le contraire... à vous de juger ....
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L
Leratelle a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Bonjour courrier reçu ce jour ( 23 10 2020 ) de EFFICO recouvrement ... pour le non paiement de mon assurance habitation , hors aucun courrier ne m'a été adressé le jour de l'échéance du paiement ( annuelle ) . Etant en congé au mois de aout je reçois un recommandé sans AR sans le nom de l'expéditeur. Le paiement a été effectué ce-jour par carte bancaire a savoir qu'il n'accepte pas les chéques ! Vous etes des incapable et incompetent. a qui la faute ?!
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E
Emmeline a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Nous avons souscrit un contrat habitation pour notre ancienne maison. Suite à un déménagement nous avons fait suivre le contrat. Mon propriétaire me demande l'attestation d'assurance que je m'empresse de demander à Netvox. L'attestation arrive mais à l'ancienne adresse.. Nouvelle demande qui n'aboutit pas. Mon conjoint les contacte. Il s'entend dire que nous ne sommes pas assurés depuis plus d'un an et demi. Personne ne nous prévient de ce léger détails mais ils ne se privent pas de me prélever les mensualités depuis un an et demi.. Je suis assistante maternelle et heureusement qu'il n'y a jamais eut de problèmes.. Depuis 3 semaines nous attendons le remboursement complet des sommes entre 450 et 500€ prélevées illégalement sans aucuns mouvement de leur part. Hier je reçois un courrier avec un chèque de remboursement de 185€ pour notre compte créditeur.. Je crois qu'ils se foutent du monde... Je commence à perdre patience et s'ils ne bougent pas d'ici semaine prochaine une plainte sera déposée en gendarmerie pour fraude et arnaque à l'assurance.
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s
sparta63640 a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
sinistre non responsable le 03/11/19, montant 550 euros.
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