Tous les avis Netvox assurance moto

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Découvrez les notes attribuées à Netvox en Assurance moto

Avis contrôlés conformes

J
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Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026

Cela fait deux ans qu’ils prélève une assurance d’une moto qui a été vendue en 2024. Deux ans plus tard je reçois un courrier de prélèvement, je les contacte 1 plusieurs reprises. Je transfert le mail initial de la vente et refuse de me remboursé. Et prennent même la décision de résilier le 10 avril 2026. Ils rejette il faute sur elc assurance qui ne leurs aurait pas retransmis l’information. Ils nous ont dit que c'était à eux de remboursé hors c'est bel et bien netvox qui a encaissé. D’ailleurs elle assurance reste sans réponse eux aussi. Peut être qu’ils se sont bien trouvés

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p
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Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 24/09/2023

assurance moto , scooter à fuir pas cher , mais nul , un sinistre plus 15 mois toujours pas indemnisé , service clientele incompétents et qui font de l'a peu prés , ils sont trés malins des réponses évasives, ils font durer et trainer votre sinistre , ils prétendent s'occuper de votre dossier mais ne font rien , mais pour encaisser ils vous oublient pas . en cas de sinistre , ils sont absents , honteux

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c
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Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

a fuir !!!!! que des incompétents qui se cachet derrière des textes appris par coeur pour vous répondre. mon dossier est dans leurs mains depuis février 2024 suite à l'incendie de mon scooter et ils ne peuvent soit disant ni procéder au remboursement ni stopper les prélèvements car ils sont en attente du rapport de l'expert. je les appelle tous les jours depuis Février et maintenant je passe le dossier à mon conseiller juridique et demande des dommages et intérêts. ce courtier ne devrait pas exister

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P
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Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Assuré auprès de NETVOX via mon courtier SARPGN, depuis décembre 2018, je n'ai jamais eu d'accident. Là où les choses se sont gâtées c'est le jour ou j'ai percuté un véhicule venant de ma droite a surgi depuis un chemin de terre desservant des champs et résidences, masqué par des arbres serrés. Arguant du fait que le véhicule venait de ma droite, NETVOX ma asséné 100% de responsabilité. J'ai présenté toutes les preuves de ce qu'il était imposé à tout véhicule venant d'un chemin de terre de s'arrêter à l'intersection avec une route, rien n'y a fait et ils ont arbitrairement maintenu leur version en présentant un article de loi duquel les mots qui les intéressaient, étayait leur version. Photos du jour de l'accident, vue aérienne de la zone ... rien n'y a fait pour la seule raison qu'aucune case n'était cochée dans ma colonne de constat amiable. Un mur d'incompréhension et d'injustice ! Non je ne recommande évidemment pas cette assurance obtuse et incompétente, animée par tout sauf le souci de vérité. Personne ne m'a appelé et aucun responsable n'a daigné me répondre verbalement à mes multiples appels. Mon courtier n'a été que compatissant mais ... sans avancée.

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